Smluvní podmínky pro eremcamp
Pořadatel:
erem s. r. o.
U Výstaviště 138/3, 170 00 Praha - Holešovice
IČO: 14212455, DIČ: CZ14212455
E-mail: info@eremcamp.cz
Web: https://eremcamp.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto smluvní podmínky upravují vztahy mezi pořadatelem tábora (dále jen „eremcamp“), objednatelem tábora a táborníkem. Bližší informace o táboře podávají webové stránky www.eremcamp.cz.
Pořadatelem tábora je společnost erem s. r. o., IČO 14212455, sídlem U Výstaviště 138/3, 170 00 Praha - Holešovice.
E-mailová adresa pořadatele je info@eremcamp.cz.
Platba za pobyt na eremcampu probíhá buď prostřednictvím platební brány na webu eremcamp.cz, nebo bezhotovostním převodem na bankovní účet pořadatele, jehož údaje budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu po odeslání přihlášky.
Objednatelem je osoba, která objednala pobyt na táboře pro sebe nebo ve prospěch třetí osoby.
Táborníkem je fyzická osoba, která nejpozději ke dni začátku tábora dovršila zletilosti, a v jejíž prospěch objednatel uzavřel s pořadatelem smlouvu. Táborníkem může být i objednatel.
2. Přihlášení na tábor a vznik smluvního vztahu
Smlouva o účasti na eremcampu je uzavírána na dálku prostřednictvím elektronického přihlašovacího formuláře dostupného na webu www.eremcamp.cz.
Vyplněním a odesláním přihlášky objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito smluvními podmínkami a souhlasí s nimi. Kliknutím na tlačítko „Odeslat přihlášku“ dochází k uzavření smlouvy.
Po odeslání přihlášky obdrží objednatel potvrzovací e-mail s rekapitulací přihlášky, platebními údaji a kopií těchto podmínek.
Smlouva může být výjimečně uzavřena i jiným způsobem (např. e-mailem či telefonicky), vždy však s následným potvrzením ze strany pořadatele.
3. Uhrazení účasti na táboře
Objednatel se zavazuje uhradit cenu za účast táborníka na eremcampu ve výši uvedené na webu www.eremcamp.cz v den odeslání přihlášky.
Cenu lze uhradit prostřednictvím platební brány při vyplnění přihlášky, nebo převodem na účet pořadatele. Platební údaje jsou zasílány e-mailem po přijetí přihlášky.
Cena zahrnuje:
- ubytování
- stravování
- táborový program
- organizační zajištění akce
- tematický merch (např. tričko)
- dopravu tam i zpět z Prahy
Cena nezahrnuje:
- občerstvení a nápoje v rámci večerního baru
- cestovní pojištění
- fakultativní doplňkové aktivity, pokud budou uvedeny zvlášť
Objednatel si může zvolit jednu ze dvou forem úhrady:
a) Úhrada celé částky najednou: V případě, že objednatel uhradí celou částku najednou do 48 hodin od odeslání přihlášky, získává navíc VIP vstupenku na eremtour25 a členství na Herohero na 1 měsíc zdarma.
b) Platba na dvě části: Objednatel uhradí zálohu ve výši 3 750 Kč do 48 hodin od odeslání přihlášky. Zbylou částku (3 750 Kč) uhradí nejpozději do termínu, který si s pořadatelem sjednal. V případě, že druhá platba nebude uhrazena ve stanoveném termínu, záloha propadá a nebude vrácena.
4. Práva a povinnosti smluvních stran
Táborníkem může být pouze fyzická osoba, která ke dni zahájení tábora dovršila zletilosti. Táborník odpovídá za škody, které způsobí na vybavení tábora nebo jinému majetku pořadatele, a to jak úmyslně, tak z nedbalosti.
Táborník je povinen oznámit pořadateli jakékoli zdravotní omezení či individuální potřeby, které mohou ovlivnit jeho účast na programu tábora. V případě závažného zdravotního stavu může pořadatel vyžadovat potvrzení od lékaře.
Táborník se účastní programu na vlastní odpovědnost a s vědomím, že některé aktivity mohou být fyzicky nebo psychicky náročné. V případě, že se táborník necítí způsobilý k účasti na konkrétní aktivitě, je povinen tuto skutečnost oznámit vedoucím.
Táborník je povinen řídit se pokyny vedoucích a respektovat táborový řád. V případě hrubého porušení pravidel, nevhodného chování nebo opakovaného narušování programu si pořadatel vyhrazuje právo táborníka z akce vyloučit bez nároku na vrácení účastnického poplatku.
Pořadatel se zavazuje zajistit realizaci tábora v termínu a rozsahu uvedeném na webu a v přihlášce, a zajistit organizační a programové zajištění tábora.
Pojištění účastníků není součástí ceny tábora. Doporučujeme sjednat si individuální úrazové nebo cestovní pojištění.
5. Zrušení pobytu objednatelem
Objednatel může kdykoli před začátkem tábora jednostranně odstoupit od smlouvy, a to zasláním e-mailu na adresu info@eremcamp.cz.
Odstoupí-li objednatel od smlouvy nejpozději 7 dnů před začátkem tábora, bude mu účtována smluvní pokuta ve výši 50 % ceny tábora. Zbývajících 50 % bude vráceno do 14 dnů na účet, ze kterého byla platba provedena.
Odstoupí-li objednatel později než 7 dnů před začátkem tábora, nemá nárok na vrácení ceny, a to ani částečně.
Objednatel může po dohodě s pořadatelem za sebe najít náhradníka. V takovém případě nevzniká storno poplatek a smluvní vztah přechází na nového táborníka.
Odstoupením od smlouvy zaniká právo na účast na táboře a nárok na služby s tím spojené.
6. Zrušení pobytu pořadatelem
Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit tábor z vážných organizačních, technických nebo jiných důvodů, zejména pokud nebude naplněna minimální kapacita táborníků (např. méně než 20 přihlášených osob), dojde k zásahu vyšší moci nebo jiným nepředvídatelným okolnostem.
Dále si pořadatel vyhrazuje právo zrušit účast táborníkovi i jednotlivě, pokud svým nevhodným chováním narušuje průběh tábora, ohrožuje ostatní účastníky nebo nerespektuje pravidla a pokyny organizátorů. V takovém případě nevzniká nárok na vrácení ceny.
V takovém případě bude objednatel neprodleně informován prostřednictvím e-mailu. Pořadatel nabídne buď náhradní termín, nebo vrácení již uhrazené částky v plné výši, pokud se strany nedohodnou jinak.
Pořadatel není odpovědný za škody vzniklé v důsledku zrušení akce mimo jeho kontrolu, zejména v případě vyšší moci (např. epidemie, přírodní katastrofa apod.).
7. Ochrana osobních údajů a souhlas s pořizováním záznamů
Pořadatel je správcem osobních údajů táborníků i objednatelů. Zpracovává pouze ty údaje, které jsou nezbytné k uzavření a plnění smlouvy (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo), a to pouze po dobu nutnou pro zajištění akce a splnění zákonných povinností.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nutné k plnění smlouvy nebo na základě zákonné povinnosti.
Táborník a objednatel mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování.
Účastník tábora zároveň uděluje pořadateli souhlas s pořizováním fotografií, video a audio záznamů během konání tábora, a to za účelem prezentace akce na webu pořadatele, sociálních sítích a v dalších propagačních materiálech.
Účastník bere na vědomí, že vybrané záznamy mohou být použity i ve veřejně přístupném obsahu, včetně zveřejnění na YouTube kanálu pořadatele: youtube.com/eremvole.
8. Reklamace služeb
V případě, že rozsah nebo kvalita služeb poskytnutých pořadatelem v rámci eremcampu neodpovídá těmto smluvním podmínkám, má objednatel nebo táborník právo uplatnit reklamaci.
Reklamace musí být vznesena bez zbytečného odkladu, ideálně ještě během konání tábora, aby bylo možné zajistit nápravu. Reklamaci lze uplatnit ústně u vedoucího tábora nebo písemně na e-mail info@eremcamp.cz.
Pořadatel se zavazuje reklamaci neprodleně vyhodnotit a v případě oprávněnosti zajistit přiměřenou nápravu.
Není-li možné reklamaci vyřešit na místě nebo je-li reklamace uplatněna po skončení tábora, pořadatel ji posoudí do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto smluvní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o účasti na eremcampu. Právní vztahy mezi pořadatelem, objednatelem a táborníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Veškerá komunikace mezi smluvními stranami probíhá elektronicky na e-mailovou adresu pořadatele info@eremcamp.cz, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
Objednatel i táborník prohlašují, že se před odesláním přihlášky seznámili s těmito podmínkami, porozuměli jim a výslovně s nimi souhlasí.
Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. V případě změny bude nová verze zveřejněna na webu eremcamp.cz a objednatel bude na tuto skutečnost upozorněn e-mailem. Pokud objednatel se změnou nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne oznámení změny.
Tyto smluvní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění na webu pořadatele.
V Praze, dne 30. 3. 2025
erem s. r. o.
Martin Novák a Jakub Ducháč